문제 해결
자주 있는 증상과 대처 방법입니다. 해결되지 않으면 이 페이지 마지막의 방법으로 알려 주세요.
실행·표시
실행되지 않거나 바로 종료된다
- Windows: 그래픽 드라이버를 최신으로 하세요. 오래된 Windows에서는 Vulkan 드라이버가 필요할 수 있습니다.
- macOS: '열 수 없습니다'라고 표시되면 초기 설정의 'macOS에서 '열 수 없습니다'라고 표시될 때'를 참고하세요.
- Linux: Vulkan을 지원하는 그래픽 드라이버가 필요합니다. tar.gz 버전은 압축을 푼 폴더의
./bmz-player로 실행하세요.
화면이 끊기거나 움직임이 매끄럽지 않다
설정 → 영상에서 '프레임 지연'을 '안정'으로 하거나, '목표 FPS'를 모니터의 주사율에 맞추세요. 다른 앱을 닫으면 나아지기도 합니다.
스킨이 표시되지 않거나 깨진다
설정 → 스킨에서 그 스킨에 읽기 오류가 표시되지 않았는지 확인하세요. 스킨의 일부 폴더(글꼴이나 이미지)가 빠져 있으면 제대로 표시되지 않습니다. 스킨은 폴더째로, 배포된 구성 그대로 두세요.
곡·난이도표
곡이 표시되지 않는다
- 설정 → 라이브러리에서 곡을 넣은 폴더가 등록되어 있는지 확인하세요.
- 곡을 추가한 뒤에는 선곡 화면에서 F5를 누르거나 '라이브러리 다시 스캔'을 누르세요.
- 1곡을 1폴더로 두었는지 확인하세요. 채보 파일(.bms 등)과 음성 파일이 같은 폴더에 있어야 합니다.
- 선곡 화면에서 0(난이도)이나 1(건반 수) 거르기가 켜져 있지 않은지 확인하세요.
난이도표에 곡이 없거나 표가 갱신되지 않는다
선곡 화면에서 난이도표 폴더를 고르고 F5를 누르면 표를 다시 가져옵니다. 난이도표에 실려 있어도 채보를 갖고 있지 않으면 플레이할 수 없습니다. 갖고 있지 않은 채보를 골라 결정하면 구하는 곳이 브라우저로 열립니다.
소리
소리가 나지 않는다
- 설정 → 오디오의 '출력 장치'에서 사용하는 기기가 선택되어 있는지 확인합니다.
- '장치 목록 새로 고침'을 누른 뒤 다시 고르고 '적용'을 누릅니다.
- 같은 화면의 '음량'에서 마스터 음량 등이 0이 아닌지 확인합니다.
기기를 뺐다 꽂은 뒤 소리가 나지 않을 때도 '적용'을 누르면 나아질 수 있습니다.
소리가 끊기거나 뚝뚝거린다
설정 → 오디오의 '버퍼 크기'를 크게 하세요.
소리가 늦게 들린다
판정 타이밍과 지연 조정을 참고하세요.
입력
키보드나 컨트롤러가 반응하지 않는다
- 설정 → 입력 장치에서 컨트롤러가 연결됨으로 표시되는지 확인하세요.
- 설정 → 키 구성에서 플레이하는 건반 수(7K 등)의 할당을 확인하세요. 건반 수마다 할당이 나뉘어 있습니다.
- 할당 옆에 경고 아이콘이 나오면 다른 조작과 같은 키가 할당되어 있습니다.
스크래치가 잘 반응하지 않거나 너무 많이 돈다
설정 → 입력 장치에서 '아날로그 스크래치'와 '아날로그 감도'를 조정하세요.
점수·IR
점수가 저장되지 않는다
오토 플레이·리플레이 재생·프랙티스·건반 수를 변환한 플레이의 점수는 저장되지 않습니다. 어시스트의 효과가 난 경우에는 ASSIST 클리어 기록만 저장됩니다.
가져온 점수나 예전 점수가 보이지 않는다
점수는 규칙과 LN 모드의 조합마다 따로 저장됩니다. 설정 → 플레이의 '규칙'과 'LN 모드'를 그 점수를 냈을 때의 설정으로 되돌리세요.
IR에 점수가 전송되지 않는다
- 설정 → IR에서 로그인 상태로 표시되는지 확인하세요.
- 인터넷에 연결되지 않았던 동안의 점수는 연결이 돌아오면 자동으로 전송됩니다.
- 전송에 실패한 점수는 설정 → IR → '전송 대기열 열기'에서 확인하고 '다시 전송'으로 다시 보낼 수 있습니다.
로그와 데이터 위치
F1로 BMZ 메뉴를 열고 '디렉터리 열기'의 버튼으로 폴더를 열 수 있습니다.
| 버튼 | 내용 |
|---|---|
| data_dir | 설정, 점수, 리플레이, 추가한 스킨 |
| logs_dir | 동작 기록(로그) |
| cache_dir | 임시 파일. 지워도 필요할 때 다시 만들어집니다 |
| resource_dir | BMZ Player에 함께 들어 있는 파일. 업데이트하면 덮어쓰입니다 |
data_dir를 백업해 두면 설정과 점수를 지킬 수 있습니다. 백업은 BMZ Player를 종료한 뒤에 하세요.
문제 알리기
GitHub Issues에서 알려 주세요. 다음 정보가 있으면 원인을 찾기 쉬워집니다.
- 사용하는 OS와 BMZ Player 버전
- 무엇을 했을 때 무엇이 일어났는지
- logs_dir에 있는 로그 파일
- 필요하면 스크린숏(F12로 저장할 수 있습니다)